ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА COOKIES

Чинна з 21 липня 2026 року

Ми поважаємо вашу приватність. Політика описує обробку даних відвідувачів www.secretsauna.cz, клієнтів Secret Sauna, учасників програм та осіб, що спілкуються з нами, включно з cookies.

I. Контролер

Pixxla Sauna, s.r.o., IČO 245 64 869, DIČ CZ24564869, Nademlejnská 1069/20, Hloubětín, 198 00 Praha 9; pixxla.sauna@gmail.com; www.secretsauna.cz («Контролер»).

II. Дані, які ми обробляємо

Лише дані для роботи сайту, бронювань, послуг, безпеки, комунікації та закону: ім’я, e-mail, телефон, дата/час, кількість осіб, статус платежу, примітки, історія, зміни та скасування. Підстава — переважно виконання договору або переддоговірні дії.

III. Reenio

Система Reenio може показувати назву «Pixxla sauna cz». Це лише назва акаунта; контролером і стороною договору залишається Pixxla Sauna, s.r.o. Технічний оператор — GARVIS Solutions s.r.o., IČO 28659058, 28. října 3346/91, 702 00 Ostrava. Він може бути нашим обробником, а інколи окремим контролером; у його середовищі діють також його правила.

IV. Платежі й облік

Можемо обробляти ідентифікацію бронювання, суму, статус/дату платежу та дані рахунку. Дані картки зазвичай обробляє зовнішня платіжна служба. Податкові документи зберігаються за законом, потенційно 10 років.

V. Доступ і безпека

Можемо обробляти призначення коду, журнали й час доступу та інциденти для надання доступу, захисту майна, запобігання незаконному входу, вирішення скарг і вимог. Підстава — договір або законний інтерес у безпеці.

VI. Камери

Вхід і необхідні зовнішні зони можуть контролюватися для безпеки, захисту майна, запобігання вандалізму/крадіжкам і вимог. Зони переодягання, душу, відпочинку та приватні внутрішні зони не контролюються. Записи зберігаються лише необхідний час; інцидентні — довше для розгляду.

VII. Комунікація

При зверненні обробляємо контакти, зміст, дані бронювання й вкладення для відповіді, бронювання, скарги чи запиту на підставі договору, запиту або законного інтересу.

VIII. Inner Circle

Для програми можемо обробляти контакти, членство, використання переваг, бронювання й комунікацію для адміністрування договірних переваг.

IX. Розсилки

За добровільною згодою використовуємо e-mail та ім’я для новин, дат, локацій, подій і пропозицій. Згоду можна відкликати посиланням у листі або через pixxla.sauna@gmail.com.

X. Відвідування сайту

Можуть оброблятися IP, пристрій, браузер, ОС, дата/час, сторінки, логи/помилки та приблизне джерело. Необхідні дані забезпечують безпечну роботу; аналітика регулюється нижче.

XI. Google Analytics і Tag Manager

Google Analytics 4 може вимірювати відвідувачів, сторінки, перебіг, джерело, пристрій, взаємодії та конверсії; Google Tag Manager керує тегами. Постачальник у ЄЕЗ — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Аналітика активується лише після згоди, якщо закон не дозволяє інше.

XII. Одержувачі

Дані можуть отримувати GARVIS/Reenio, хостинг і Vercel, Google, платіжні, e-mail, комунікаційні, доступові й охоронні постачальники, охорона, бухгалтери, податкові/юридичні радники та органи влади. Для власного маркетингу третіх осіб без підстави дані не передаються.

XIII. Передача за межі ЄЕЗ

Використовується належний механізм GDPR, наприклад рішення про адекватність або договірні гарантії.

XIV. Строки

Дані зберігаються лише необхідний час: договірні — для послуги й вимог; податкові — за законом (можливо 10 років); за згодою — до відкликання/завершення мети; технічні, охоронні й камерні — пропорційно, інцидентні — за потреби довше.

XV. Ваші права

За GDPR ви маєте права на інформацію, доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення, заперечення, відкликання згоди та скаргу. Контакт: pixxla.sauna@gmail.com. Орган: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

XVI. Cookies

Cookies — файли або подібні дані для роботи, налаштувань і аналізу.

Необхідні

Потрібні для роботи, безпеки, налаштувань приватності, збереження вибору, форм і базових функцій; якщо строго необхідні, попередньої згоди не потребують.

Аналітичні

Лише за згодою. GA4 може використовувати _ga для розрізнення відвідувачів і _ga_<ID> для стану сесії, типовий строк — до 2 років, але може бути коротшим.

Маркетингові

Для вимірювання реклами, аудиторій, ремаркетингу й персоналізації. Якщо використовуються, активуються лише після згоди; конкретні технології показуються в налаштуваннях.

XVII. Cookies Reenio

Після переходу в Reenio діє зовнішнє середовище, що може використовувати власні необхідні, аналітичні чи маркетингові cookies відповідно до налаштувань, вибору та політики Reenio.

XVIII. Вибір cookies

Під час першого візиту можна Дозволити все, Відхилити необов’язкові або відкрити Налаштування. Необхідні не вимикаються. Відмова не перешкоджає сайту чи бронюванню. Необов’язкові cookies не активуються без активної згоди; закриття банера або продовження перегляду не є згодою.

XIX. Зміна згоди

Згоду можна змінити чи відкликати через Налаштування cookies у футері або налаштування браузера. Блокування необхідного сховища може вплинути на функції.

XX. Автоматизовані рішення

Ми не приймаємо на основі даних із сайту автоматизованих рішень із юридичними чи аналогічно значними наслідками без попереднього прямого повідомлення.

XXI. Безпека

Застосовуємо належні технічні й організаційні заходи проти незаконного доступу, втрати, зловживання, зміни, розкриття або знищення. Доступ мають лише ті, кому він потрібний.

XXII. Зміни

Політика може оновлюватися при зміні обробки, послуг, технологій, постачальників або закону. Актуальна версія й дата публікуються на www.secretsauna.cz.

XXIII. Контакт

Pixxla Sauna, s.r.o., Nademlejnská 1069/20, Hloubětín, 198 00 Praha 9; pixxla.sauna@gmail.com; www.secretsauna.cz.